Datenschutzrichtlinie für Benutzer

Bei Slotastic beschreiben wir auf dieser Seite, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb erklären wir transparent, welche Informationen wir verarbeiten und welche Rechte Sie bei uns haben.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen unterschiedliche Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die wir im Rahmen der Kontoeröffnung oder zur Verifikation (KYC) anfordern können. Diese Daten sind notwendig für die Kontoführung, Auszahlung und gesetzliche Prüfungen.

Technische Daten

Wir speichern technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Nutzungsdaten (z. B. Logins, Sitzungsdauer, Spielaktivität). Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Betrugsprävention und zur Verbesserung der Plattform.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten fallen Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethode, Währung sowie Abrechnungsdetails. Für Auszahlungen können zusätzliche Nachweise erforderlich sein, um Ihr Konto zu schützen.

Wofür wir die Informationen verwenden

Wir nutzen Daten zur Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Zudem verwenden wir Daten für den Kundensupport und zur Kommunikation über sicherheitsrelevante oder kontobezogene Themen.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen (z. B. TLS). Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren, die technische Funktionalität sicherzustellen und Präferenzen zu speichern. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Einige Funktionen der Seite benötigen jedoch notwendige Cookies, damit sie korrekt funktionieren.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei Zahlungsabwicklung, Hosting, Analyse, Betrugsprävention und Kundenservice unterstützen. Darüber hinaus können Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf behördliche Anfragen weitergegeben werden. Wir geben keine Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen. Weiterhin können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Einschränkungen verlangen und unter bestimmten Voraussetzungen Datenübertragbarkeit verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir einen Identitätsnachweis anfordern. Wir prüfen Anfragen und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und informieren, sofern erforderlich, per E-Mail. Prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.